Куда уходит трафик:
9 апреля
11:00 МСК
ОНЛАЙН
как починить конверсию за счет аналитики звонков
О чем поговорим?
Как конвертировать трафик
Трафик дорогой, а конверсия слишком маленькая? Расскажем, как работать с входящими звонками, чтобы клиент остался с вами
Как квалифицировать звонок
Поможем исключить человеческий фактор, отдав всю работу искусственному интеллекту
Как контролировать качество звонков
Поделимся инструментом, который возьмет на себя обработку звонков и поможет возвращать клиентов на линию продаж, если сделка сорвалась по вине менеджера
Как автоматизировать контакт-центр
Покажем как настроить процессы ваших коммуникаций так, что будете достигать нужных результатов и выше с тем же штатом операторов
Что заберете с собой?
Рабочую стратегию
Научитесь управлять трафиком с выгодой и повысите конверсию в тех заявках, где она проседала
Секретную скидку
Только для участников вебинара — возможность протестировать ИИ Ассистент с выгодой
Лекция будет полезна
Предпринимателям
CEO
Директорам по маркетингу
Директорам по продажам
Маркетологам
спикерЫ
организатор
Дарья Суржук
Руководитель маркетинга продукта Омниканальный контакт-центр MANGO OFFICE
Елизавета Швец
Старший менеджер по развитию бизнеса, Calltouch
* По выручке в РФ за 2024 г
‒ Лидеры на рынке облачных контакт-центров*
‒ Эксперты с 25+ годами опыта внедрений и автоматизации контакт-центров
‒ Помогаем настроить процессы вашего контакт-центра и коммуникаций с клиентами. Автоматизируем управление операторами и каналами связи
Calltouch — сервис развития бизнеса. Создаем и развиваем высокотехнологичные продукты, чтобы бизнес мог масштабироваться и увеличивать прибыль при минимальных затратах
вопросы и ответы